EKONOMIKA / Spotřebitel

Popis: Ilustrační foto.
Ilustrační foto.
Autor / zdroj: ceskaposta.cz
5.9.2017

Český Těšín žádá poštu o změnu systému v odbavování zákazníků

ČESKÝ TĚŠÍN

Vedení Českého Těšína vstoupilo již podruhé do jednání s Českou poštou, aby změnila systém odbavování klientů v budově zdejší hlavní pobočky. Lidé zde stojí v dlouhých frontách bez možnosti si během čekání sednout.

„Jde o velmi vytíženou pobočku a občané jsou zde nuceni zbytečně stát, když čekají až na ně přijde řada.  Chceme, aby vedení státního podniku instalovalo systém vyvolávání klientů podle čísel a typu vyřizované záležitosti, obdobně jako je to na jiných pobočkách. Tento systém mají například již několik let v sousedním Třinci, kde není pošta tak vytížená. Změnu by uvítali zvláště starší občané, kteří by si mohli během čekání sednout,“ vysvětlil ve své žádosti zastupitel Tomasz Pustówka (Nestraníci).

Připomněl, že se již v minulosti podařilo iniciovat změnu v odbavování balíků, kdy mnoho polských obchodních společnosti začalo podnikat prostřednictvím internetového prodeje na českém trhu. Česká pošta změnila po urgenci radnice systém odbavování hromadných balíků a odebírá je u služebního vchodu u parkoviště.

„Skutečně, řešení přijaté ve zdejší pobočce je s ohledem na množství klientů a počet i rozsah vyřizovaných záležitostí dávno přežité. Neodkladně jsme jednali s vedoucí naší pobočky a podle ujištění se na příští rok připravuje v etapách rekonstrukce budovy z roku 1931, kde by na takové změny mělo být pamatováno,“ řekla místostarostka Gabriela Hřebačková (Nestraníci). Dodala, že zdejší přepážky nejsou specializované a problémem je především delší doba potřebná pro  ověřování dokumentů a vydávání výpisů z různých rejstříků prostřednictvím CZECH pointu.

Hřebačková připomněla, že město také loni jednalo s Českou poštou ve věci zachování pobočky v Mostech u Českého Těšína, které by se firma ráda zbavila. „Znepokojující je snaha státního podniku tak razantně omezit počet malých poboček, stejně jako občany udivuje likvidace poštovních schránek. Pošta musí jednat v zájmu občanů, zvláště když je na ní přispíváno ze státního rozpočtu,“ doplnila politička s tím, že se město bude bránit případně snaze menší pobočky likvidovat.

Autor / zdroj: Dorota Havlíková

Doporučujeme

Maminčino koření - čistě přírodní koření

Využijte časově omezenou možnost vyzkoušet si špičkové koření z nejkvalitnějších surovin a objednejte si degustační balíčky za zvýhodněnou cenu. www.mamincinokoreni.cz

Montované garáže s omítkou - Fabrego

S výběrem garáže Vám rádi pomůžeme - indviduální rozměry, možnost zateplení garáže. Nabízíme i řadové garáže pro obce i jednotlivce. Mějte své auto v suchu a bezpečí! garaze.fabrego.cz

DALŠÍ ČLÁNKY

Post

Vánoce v útulku již po desáté

Studenti Fakulty multimediálních komunikací Univerzity Tomáše Bati ve Zlíně připravují již desátý ročník akce Vánoce v útulku pořádané prostřednictvím

Post

Budoucnost Smíchova ve virtuální realitě. Přijďte se projít po nové čtvrti

Unikátní možnost projít si zatím neexistující část Smíchova nabídne od 21. listopadu pražské Centrum architektury a městského plánování (CAMP) v areál

Post

Zažijte Noc venku

Možnost si na vlastní kůži vyzkoušet, co pro člověka bez domova znamená přečkat noc v zimě a pod širým nebem, budete mít ve čtvrtek 23. listopadu 2017

Reklama

www.beautyexpo.cz

Reklama

PARTNEŘI

www.ippolna.cz www.casopis-dracek.cz www.beautyexpo.cz garaze.fabrego.cz Maminčino koření

REKLAMA